Informationen für Lieferanten.

Download – Ordersätze

Die Ordersätze werden auf der virtuellen Messeplattform im Hauptnavigationspunkt „Download” bereitgestellt. Die Ordersätze können hier von Kunden eingesehen und heruntergeladen werden. Zudem ist der Ordersatz eines jeden Ausstellers auf dessen Profil über den Button Ordersatz verlinkt.

Berechtigung zum Einsehen und Download der Ordersätze erhalten ausschließlich HGD Kunden. Aussteller erhalten auf der virtuelle Messeplattform keinen Zugriff auf die Ordersätze.

Der finale Ordersatz wurde dem Aussteller vom verantwortlichen HGD Sortimentsmanager vorab per E-Mail zur Verfügung gestellt. Die Ordersätze können zum Zweck der Bestellauslösung von den Kunden lokal abgespeichert werden. Es ist jedoch untersagt, die Ordersätze an Dritte weiterzugeben.

Bestellprozess, Bestellzeitraum und Bestellauslösung

Bestellungen unter Berücksichtigung der vereinbarten Messekonditionen sind ausschließlich während des Messezeitraums möglich.

Der verhandelte Messerabatt gilt daher ausschließlich für Bestellungen im Zeitraum vom 14.10. – 26.10.2024.

Der Bestellweg ist dem Ordersatz zu entnehmen. Aus der Bestellung muss hervorgehen, dass es sich um eine Bestellung handelt, die im Rahmen der HGD Ordermesse erfolgt. Dazu muss entweder die Ordersatznummer angegeben werden oder ein schriftlicher Verweis oder eine Bemerkung zur HGD Ordermesse erfolgen.

Kundenkontakt/Kontaktformular

Kunden können auf verschiedene Weise während der virtuellen Ordermesse in Kontakt mit Lieferanten treten:

Im Bereich „Ansprechpartner” auf jedem Messeprofil sind die vom Lieferanten ausgewählten Ansprechpartner für alle Fragen rund um Sortiment und Konditionen mit ihren Kontaktdaten aufgeführt. In diesem Bereich ist ebenfalls der zuständige HGD Sortimentsmanager zu finden.
In jedem Ausstellerprofil befindet sich im unteren Bereich ein Kontaktformular, das direkt an den Aussteller versendet wird. Hier wurde die vom Lieferanten angegebene Firmen-E-Mail-Adresse hinterlegt, weshalb Aussteller das Postfach während der Messewoche regelmäßig auf neue Anfragen überprüfen sollten.
Im Adressblock sind zudem die allgemeinen Kontaktdaten des Lieferanten zu finden.

Alle Aussteller der virtuellen HGD Ordermesse sind dazu angehalten, während des Messezeitraumes telefonisch gut erreichbar zu sein und eingehende E-Mails von Kunden zeitnah zu beantworten.

Dies gilt für den folgenden Zeitraum:
14.10 – 25.10.2024
Montag bis Freitag, jeweils von 08:00 bis 12:00 Uhr sowie von 13:00 bis 17:00 Uhr

Selbstverständlich können Aussteller bei Anfragen auch über andere Wege der Kommunikation, z.B. GoToMeeting, Skype, etc. mit Kunden in Kontakt treten.

Technische Voraussetzungen für den Messebesuch

Die folgenden Browser können zur Nutzung der virtuellen Messeplattform verwendet werden:

Microsoft Edge
Google Chrome
Mozilla Firefox
Apple Safari

Wir empfehlen die Verwendung von Microsoft Edge oder Google Chrome. Grundsätzlich empfehlen wir, immer die aktuellste Version des gewählten Browsers zu benutzen.

Für die Nutzung der Seite ist die üblicherweise von den Netzbetreibern angebotene Bandbreite im Normalfall ausreichend. Bei niedrigen Bandbreiten kann z.B. beim Abspielen von Videos oder dem Download von Präsentationen das Nutzungserlebnis beeinträchtigt sein.

Messebesucher der HGD Ordermesse

Die virtuelle Messeplattform ist nicht über einen öffentlichen Link zugänglich bzw. ohne Login zu erreichen. Alle Anmeldungen wurden personalisiert vorgenommen und als Messebesucher sind ausschließlich HGD Kunden und Geschäftspartner zugelassen.